بنوك مصرية تكشف حلولًا لتجاوز نقص السيولة في ماكينات الصراف الآلي

تشهد ماكينات الصراف الآلي في مصر زيادة ملحوظة في عمليات التموين النقدي، إذ تنفذ البنوك جولات مستمرة بالتنسيق مع شركات نقل الأموال، لتلبية الطلب الكبير على السحب النقدي مع بداية عطلة عيد الأضحى وإغلاق أغلب الفروع المصرفية لعدة أيام.

حثت البنوك على الاعتماد على الخيارات الرقمية لتفادي الزحام والضغط على أجهزة الصراف، من خلال خدمات الهاتف المحمول البنكي، والإنترنت البنكي، إضافة إلى المحافظ الإلكترونية وتطبيق إنستاباي الذي يتيح التحويلات الفورية بأمان وسرعة.

أفاد مصدر مصرفي أن ماكينات الصراف تُعاد تعبئتها بالسيولة النقدية أكثر من مرة يومياً، لا سيما خلال فترات الذروة التي تشهد ضغطاً شديداً من المستخدمين، مع تطبيق خطط طوارئ على مدار الساعة من أجل ضمان استمرارية تقديم الخدمة دون انقطاع.

كما يتم تنفيذ جولات ميدانية منتظمة من قبل فرق البنوك وشركات نقل الأموال لمراقبة حالة ماكينات الصراف والعمل على تغذيتها فوراً حال الحاجة، بما يضمن توفر النقد دائماً في المواقع الحيوية.

تواجه ماكينات الصراف ضغوطاً متزايدة بفعل تزامن صرف الرواتب والمعاشات مع استعدادات عيد الأضحى، مما يؤدي إلى نفاد السيولة بسرعة في أماكن كثيرة، مع بلوغ السحوبات اليومية مبلغاً يصل إلى مليارات الجنيهات خلال ساعات الذروة.

يضم القطاع المصرفي نحو 30 ألف ماكينة صراف آلي موزعة في كافة المحافظات، ما يسهل عمليات السحب رغم التحديات الموسمية التي يواجهها النظام في فترات الأعياد والمناسبات.

في سياق متصل، أعلن مصدر مصرفي عن عودة تطبيق إنستاباي للعمل بشكل طبيعي مساء الاثنين، عقب إصلاح العطل الفني الذي تسبب في توقف مؤقت لخدماته وتأثر عدد من المستخدمين.

تعرض المستخدمون لصعوبات في تسجيل الدخول، والاطلاع على الأرصدة، بالإضافة إلى تنفيذ التحويلات المالية بين الحسابات البنكية، مما أدى إلى تسجيل شكاوى تطلب التدخل الفني السريع.

وأكد المصدر أن المشكلة تم حلها بشكل كامل، مع إعادة تشغيل الخدمات تدريجياً ومتابعة تقنية دقيقة لضمان ثبات واستقرار الأداء خلال الفترة المقبلة.