بات جيل «زد» من أبرز الركائز التي تعتمد عليها مبيعات التجزئة في دولة الإمارات، مدفوعاً بالتوسع السريع في الاقتصاد الرقمي، وتغير عادات المستهلكين، بالإضافة إلى الانتشار الكبير للأجهزة الذكية التي تسهّل رحلة الشراء عبر الإنترنت.
تشير الإحصائيات المستمدة من بيانات الأمم المتحدة وتوزيع الفئات العمرية إلى أن نسبة جيل «زد» من السكان تصل إلى ما بين 18% و22%. بالمقابل، يشكل جيل الألفية نسبة تتراوح بين 15% و20%، ليصل مجموع هاتين الفئتين إلى ما يقارب 35% إلى 45% من السكان في الإمارات، ما يجعل تأثيرهما اقتصادياً واضحاً.
وتؤكد المؤشرات الاقتصادية على استمرار نمو قطاع التجزئة مدعوماً بالقطاعات غير النفطية مثل التجارة والخدمات، التي تلعب دوراً حيوياً في تنشيط السوق ومواكبة التحولات السريعة في سلوك المستهلكين الإماراتيين.
حجم الإنفاق وتأثيره
يمثل إنفاق جيل «زد» نسبة تتراوح بين 15% و20% من السوق الإجمالي للتجزئة، مع توقع زيادة مستمرة نتيجة ارتقاء مستويات الدخل وتوسع فرص العمل أمام هذه الفئة. ليس فقط عددهم المؤثر، بل يمتد تأثيرهم في توجيه قرارات الأسرة الشرائية، معتمدين بشكل كبير على المنصات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي.
ويعكس سلوكهم تفضيل التجارب السريعة والمنتجات التي ترتبط بهوياتهم الرقمية ومحتوى تفاعلي يعزز الشعور بالانتماء والتجديد في أسلوب الحياة.
توجهات الاستهلاك
ينحصر الإنفاق الأكبر لهذا الجيل في فئات محددة مثل الأزياء التي تشمل الملابس السريعة والرياضية، إضافة إلى إصداراتها الرقمية المحدودة التي تعكس الاتجاهات العالمية. كما تحظى العطور العربية والعالمية بمكانة بارزة كونها تعبيراً عن الذوق والهوية.
أما منتجات الإلكترونيات، فتبرز الهواتف الذكية والسماعات اللاسلكية والساعات الذكية ضمن المشتريات الأساسية، مما يعكس اعتماد جيل «زد» على التكنولوجيا في حياتهم اليومية بأنماطها المتعددة من تواصل وترفيه وتسوق.
تفاوت الإنفاق العالي
تُبرز تقارير مجلس المطارات الدولي الخاصة بمنطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط أن إنفاق جيل «زد» وجيل الألفية يفوق بحوالي 3.5 مرات الإنفاق الذي يسجله الأجيال الأكبر على التجزئة أثناء السفر، مع ميل واضح نحو المنتجات الفاخرة.
اتجاه نحو الفخامة
يُظهر الجيل الجديد ميلاً أكبر بنسبة 2.5 مرة لاقتناء السلع الفاخرة مقارنة بالأجيال الأخرى، خاصة في قطاعات العطور، الإلكترونيات، ومستحضرات التجميل، مع تحول واضح في مفهوم الفخامة يرتكز على التجربة والهوية الرقمية، إلى جانب التفاعل الرقمي الذي بات عنصراً أساسياً في استهلاك هذا الجيل.