في خطوة تهدف إلى تعزيز منظومة النقل الذكي في الإمارة، أضافت هيئة الطرق والمواصلات أربع مناطق جديدة إلى خدمة الحافلات التي تعمل حسب الطلب، شملت القصيص، مدينة جميرا الدائرية، الورقاء، ومجمع دبي للاستثمار، ما يعكس التزام الهيئة بتطوير شبكة نقل جماعي متكاملة تدعم التنقل السلس والمستدام.
تأتي هذه الإضافة ضمن استراتيجية الهيئة التي تركز على تحسين حلول النقل للمسافات القصيرة “الميل الأول والأخير”، عبر توفير وسائل نقل مرنة تربط بين الأحياء السكنية ومحطات النقل العام المختلفة، مساهمة بذلك في ترسيخ مكانة دبي كمدينة رائدة عالمياً في قطاع التنقل الذكي.
وبذلك، تغطي الخدمة حالياً 17 منطقة في دبي، مدعومة بأسطول من 49 حافلة صغيرة تعمل وفق الطلب الفعلي، بعد أن كانت تغطي 14 منطقة تشمل البرشاء، النهدة، واحة دبي للسيليكون، المدينة الأكاديمية، الرقة، بور سعيد، الخليج التجاري، وسط المدينة، عود ميثاء، الكرامة، برشا هايتس، المنخول، ومركز دبي المالي العالمي.
وسجلت الخدمة نمواً ملحوظاً خلال عام 2025، حيث بلغ عدد الركاب نحو 984,929، مقارنة بـ417,315 في 2024، أي بزيادة تقارب 136%، مما يعكس تزايد ثقة الجمهور وكفاءة تطبيق الحجز الإلكتروني «Dubai Bus on Demand» الذي يتيح للمستخدمين اختيار نقطة الانطلاق والوجهة بسهولة، مع توفير وسائل نقل بسرعة استجابة مرتفعة.
تتميز هذه الخدمة بالمرونة العالية حيث لا تعتمد على مسارات ثابتة، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تجربة التنقل، إضافة إلى دعم جهود الهيئة في تبني أحدث التقنيات الرقمية لتعزيز التحول الذكي في قطاع النقل، وتقليل الاعتماد على المركبات الخاصة، مع تعزيز التكامل التام مع شبكة النقل الجماعي مثل مترو دبي وحافلات النقل العام.
تمثل خدمة الحافلات حسب الطلب ركناً أساسياً في استراتيجية «الميل الأول والأخير»، حيث تسهل وصول الركاب إلى مراكز الأعمال ومحطات النقل الجماعي المختلفة، مشجعة بذلك الاعتماد على وسائل النقل العام وزيادة كفاءة التنقل داخل الإمارة، مع تقديم تعرفة مرنة تبدأ من 5 دراهم للرحلة الأولى و4 دراهم لكل راكب إضافي، مما يرفع من كفاءة التشغيل ويخفض التكاليف على المستخدمين.
بالإضافة إلى ذلك، توفر الهيئة عروضاً ترويجية تشمل رحلات مجانية لجذب المزيد من المستفيدين ولمساعدتهم على تجربة الخدمة، مع خطط توسع مستقبلية مدروسة تشمل مناطق جديدة وتطوير نموذج التشغيل والتعرفة لضمان تحقيق التوازن بين الجودة والاستدامة المالية، وتثبيت مكانة هذه الخدمة ضمن منظومة النقل الذكي لدبي.