نظم اللواء أحمد أنور عيسى الهواري، رئيس مركز ومدينة إسنا جنوب الأقصر، اليوم المفتوح في قرية الحلة، ضمن فعاليات مبادرة “أسبوع لكل وحدة محلية”. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز التواصل المباشر مع سكان القرى للاطلاع على مطالبهم وشكاواهم مباشرةً وبمواجهة الواقع.
استقبال شكاوى متنوعة من الأهالي خلال اللقاء
شهد اللقاء حضور موجّه من القيادات التنفيذية ومسؤولي الإدارات الخدمية بالمركز، حيث استقبل رئيس المدينة عددًا من شكاوى المواطنين المتعلقة بالمرافق العامة والخدمات الأساسية، بالإضافة إلى مجموعة من الاقتراحات الخاصة برفع جودة الخدمات المقدمة داخل القرية.
متابعة دقيقة للشكاوى وتنسيق مستمر مع الجهات المختصة
وجّه اللواء الهواري بضرورة سرعة دراسة وفحص هذه الشكاوى والتعاون المباشر مع الجهات المعنية لحلها في أقرب وقت ممكن، مؤكدًا على أهمية الاستجابة الفورية لمتطلبات المواطنين وحل المشكلات التي تؤثر على حياتهم اليومية بجدية ومسؤولية.
وأوضح رئيس مركز ومدينة إسنا أن هذه اللقاءات الجماهيرية تأتي ضمن خطة لتعزيز الارتباط الوثيق مع المواطنين في القرى والنجوع، مما يسهم في رصد التحديات بشكل دقيق على أرض الواقع، وينعكس إيجابًا في تحسين جودة الخدمات وتلبية الاحتياجات المتنوعة للأهالي.
بشرى للأهالي ببدء تشغيل مكتب التأمين الصحي الشامل في إسنا
أعلن مجلس مدينة إسنا، بقيادة اللواء أحمد الهواري، عن اتخاذ خطوات تنفيذية لتأسيس مكتب للتأمين الصحي الشامل داخل المدينة، وذلك استجابة للشكاوى المستمرة، خاصة من كبار السن وذوي القدرات الخاصة، بشأن الازدحام والصعوبات في تحديث بيانات بطاقة التأمين الصحي مع وجود بعد المسافة وكثرة السكان.
تنسيق عالي المستوى لتقديم خدمات تأمينية أفضل للمواطنين
في هذا الإطار، تم التواصل بين رئيس المدينة والدكتورة رحاب علي عبد الوهاب، مدير عام الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل فرع الأقصر، حيث عُقد اجتماع لمناقشة آليات تسهيل الخدمة وتيسيرها بما يلزم. وقد تم عرض المبادرة على محافظ الأقصر المهندس عبد المطلب عمارة لموافقة على تخصيص مكتب في ديوان رئاسة المركز، بالإضافة إلى تخصيص شبابيك في مجمعات خدمات القرى لتخفيف الأعباء على المواطنين.
حضور اليوم المفتوح بقرية الحلة ويستمع لشكاوى المواطنين
رئيس مدينة إسنا يعقد اليوم المفتوح بقرية الحلة
شكاوى المواطنين