يحرص عدد كبير من المستفيدين من برنامج “تكافل وكرامة” على متابعة حالة بطاقاتهم الخاصة بالدعم النقدي، كونه يعد من أبرز البرامج التي أطلقتها الدولة في إطار الحماية الاجتماعية لمساندة الأسر الأولى بالرعاية.
طريقة الاستعلام عن حالة البطاقة
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي عبر منصتها الرسمية خدمة إلكترونية سهلة تسمح للمستفيدين بالتحقق من حالة بطاقاتهم باستخدام الرقم القومي فقط، وذلك باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة:
– التوجه إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
– اختيار خيار “الاستعلام عن نتيجتك” من القائمة الجانبية.
– إدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة لذلك.
– النقر على زر “استعلام”، حيث تُعرض الحالة الحالية للبطاقة، سواء كانت فعالة أو معلقة أو موقوفة.
تأتي هذه الخدمة الرقمية لتقليل الازدحام على مقار الوزارة، وضمان حصول المستفيدين على المعلومات بسرعة وأمان.
في ما يخص طرق صرف المستحقات المالية، تقدم الوزارة خيارات متعددة تُسهّل على المستفيدين استلام دعمهم، وتشمل:
– مكاتب البريد المنتشرة على مستوى المحافظات.
– أجهزة الصراف الآلي (ATM).
– المحافظ الإلكترونية التابعة لشركات الدفع.
– منافذ صرف بطاقة “ميزة” البنكية.