ترأس الدكتور إسماعيل الحفناوي، مدير عام فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية ببورسعيد، اجتماعاً موسعاً صباح اليوم مع قيادات ومديري الإدارات بالفرع بحضور الدكتورة نهى الدغيدي نائب المدير والدكتور محمد صبح مدير المستشفيات، استعرض خلاله خطط العمل التشغيلية وسبل دعم وتطوير منظومة الرعاية الطبية بالمحافظة.
اقرأ أيضا: 13 مكرمًا في مهرجان القاهرة للمسرح التجريبي.. بينهم حمزة العيلي وعايدة فهمي
وأصدر الحفناوى حزمة من القرارات والتكليفات المباشرة التي تستهدف رفع كفاءة الخدمات وتذليل أي عقبات أمام المنتفعين، حيث قرر تكليف الدكتور عمرو عبد الحميد بالإشراف المباشر على ملف جراحة العظام بكافة المنشآت لوضع استراتيجية متكاملة للارتقاء بهذا القطاع الحيوي. كما وجه الإدارة الهندسية بالفرع بالمتابعة الدورية والدقيقة لأعمال الصيانة الشاملة لكافة الأجهزة الطبية الاستراتيجية بالمستشفيات ضماناً لعملها بأعلى كفاءة، إلى جانب المراجعة التفصيلية لمعدلات تردد المنتفعين على العيادات الخارجية ومتابعة مؤشرات إدارة الدورة المستندية للرعاية الطبية (RCM) لضمان حوكمة منظومة العمل.
وفي إطار إحكام الرقابة الميدانية
، شدد الدكتور إسماعيل الحفناوي على تكثيف الجولات التفقدية لكافة المنشآت الصحية؛ حيث وجه فوراً بتشكيل فرق عمل متخصصة للمرور الميداني الشامل ومتابعة سير العمل لحظة بلحظة بكل من مستشفى السلام بورسعيد ،ومجمع الشفاء الطبي، مع تكليف إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بإطلاق حملات تفتيشية وميدانية مكثفة تغطي جميع مستشفيات الفرع، وإلزام قيادات إدارة الرعاية الأولية بالمرور الدوري والمنتظم على وحدات ومراكز طب الأسرة للوقوف على مستوى الخدمة المقدمة للأسرة البورسعيدية.
واختتم مدير عام الفرع الاجتماع بتوجيه إدارة رضا المنتفعين بإجراء حصر دقيق وشامل لأعداد القوى البشرية للفرق بمنشآت فرع بورسعيد ،كما وجه بمتابعة ملاحظات المنتفعين بانتظام والتعامل الفوري مع أي ملاحظات أو شكاوى، فضلاً عن تكليف إدارة الأمن بالمتابعة الدقيقة للحالة الأمنية بالمنشآت الصحية، إلى جانب متابعة إدارة الموارد البشرية لمعدلات الانضباط الإداري والتواجد الميداني للفرق الطبية على مدار الساعة.
اقرأ أيضا: جينز A.W.A.K.E. MODE.. القطعة الأكثر جرأة في خزانة صبا مبارك
كما تابع مدير عام فرع هيئة الرعاية الصحية ببورسعيد غرف الطوارئ المركزية والموقف الحالى للأعداد ، وأكد الدكتور اسماعيل الحفناوي أن المتابعة الميدانية والعمل المباشر هما الأساس لضمان نجاح منظومة التأمين الصحي الشامل، مشدداً على أن الفرع يضع رضا المنتفع وسلامته على رأس أولوياته لتقديم خدمة صحية لائقة ومتميزة بجميع منشآت المحافظة.
وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بحتمية التقييم الدوري لمستويات الأداء والاهتمام المباشر بالمتابعة الميدانية لضمان تقديم أعلى معايير الجودة للمواطنين.
اقرأ أيضا: شهيرة بعد تكريمها في المهرجان القومي للمسرح: «رجعني لذكريات كنت ناسية تفاصيلها»
