عمان- في الوقت الذي يشهد فيه قطاع الاتصالات والتقنية وقطاع ريادة الأعمال تحولات عالمية ومحلية لافتة ومهمة، قدم تقرير حكومي محلي تحليلا حدد فيه مجموعة من نقاط قوة وضعف القطاع.
وأكد التقرير – الذي حمل عنوان المراجعة الثانية لإستراتيجية وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة- أن استعراض نقاط القوة والضعف وتحديدها بدقة يأتي بهدف الاستمرار في تطوير قطاعات الاتصالات والتقنية والاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال وتطويرها وزيادة مساهمة القطاع في الاقتصاد ولتحسين حياة الناس.
وفي أول المحاور وهو محور التحول الرقمي وهو أحد المحاور الرئيسية الذي تشرف عليه وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة قال التقرير “هذا المحور يتمتع بمجموعة من نقاط القوة وأبرزها: البنية التحتية الرقمية من خلال توفير بنية تحتية رقمية آمنة تدعم كافة ممكنات التحول الرقمية، وتوفير هوية رقمية موحدة للمستفيدين”.
وذكر التقرير أن من نقاط القوة في هذا المحور توفير منصة رقمية موحدة لتقديم الخدمات الحكومية ( منصة سند الحكومية )، وتفعيل نظام الربط البيني الحكومي (GSB) لتبادل البيانات، والوحدات التنظيمية حيث تم إنشاء وحدات تنظيمية تدعم التحول الرقمي بمختلف ممكناته، ووجود أدوات الدفع الرقمية الحكومية الموحدة، الى جانب الشراكات الاستراتيجيةالقائمة مع البنوك ومزودي خدمات الدفع.
وبالنسبة لنقاط الضعف لهذا المحور أوضح التقرير أنها تتمثل في عدم وجود منظومة مستقلة تضمن ديمومة التمويل والتوسع فيه مستقبلاً، ونقص في إعداد الموارد البشرية، واختلاف نوع التعاقد ومدته معهم.
وفي محور البيئة التشريعية والتنظيمية ذكر التقرير أن نقاط القوة تتمثل في وضوح الرؤية فيما يتعلق بالمتطلبات اللازمة لتنظيم القطاعات الستة التي تشرف الوزارة عليها، وتوفر الخبرات اللازمة لإعداد الإستراتيجيات المطلوبة بالجودة المناسبة وفي الوقت المناسب.
وأما نقاط الضعف في هذا المحور فتتمثل بحسب التقرير في الحاجة إلى تحديث الإجراءات الداخلية المتعلقة بهذا المحور، والنقص في أعداد الموارد البشرية، واختلاف أنواع ومدد التعاقد معهم.
وفي محور ريادة الأعمال قال التقرير “نقاط القوة تتمثل في وجود توجهات واضحة ومنظمة ضمن سياسات وإستراتيجيات موثقة ومنشورة، وتوفر الخبرات اللازمة لتنفيذ السياسات والإستراتيجيات ذات العلاقة، وإطلاق العديد من المبادرات الداعمة لتشجيع ريادة الأعمال”.
وبالنسبة لنقاط الضعف بين التقرير أنها تتمثل في نقطتين وهما: عدم وجود منظومة تضمن ديمومة التمويل، وتحديات الكوادر البشرية تتجسد في نقص في إعداد الموارد البشرية، مع اختلاف نوع ومدد التعاقد معهم.
ولفت التقرير إلى أن المحور الرابع يتمثل في ” البيانات” وأبرز نقاط القوة فيه تشمل توفير المتطلبات التشريعية والتنظيمية اللازمة لإدارة البيانات وضمان جودتها، وتوفير الخبرات اللازمة لإنشاء وإدارة مستودعات البيانات.
وأوضح التقرير أن نقاط الضعف في هذا المحور تشمل نقص في أعداد الموارد البشرية واختلاف نوع ومدد التعاقد معهمن وبطء تبني التقنيات المتقدمة في مجال إدارة البيانات.
وفي محور مراكز الخدمات الحكومية الشاملة بين التقرير أن نقاط القوة تتمثل في الالتزام بتنفيذ خطة إنشاء وتشغيل مراكز الخدمات الحكومية الشاملة، واستخدام أدوات مبتكرة لقياس وتحليل أداء المراكز، وبناء نموذج حوكمة واضح.
ولفت إلى أن نقاط الضعف تشمل قصورا في إعداد الموارد البشرية واختلاف نوع ومدد التعاقد معهم، وضعف التنسيق والتعاون مع المؤسسات الحكومية لإضافة الخدمات وتسمية مندوبين وتوفير المتطلبات الإدارية.
أما بخصوص مشروع الشباب والتكنولوجيا والوظائف قال التقرير “نقاط القوة تتمثل في توفير التمويل للمشروع وخطة عمل واضحة بمستهدفات رئيسية، القدرة على استقطاب الكفاءات”.
وأشار إلى نقاط ضعف المشروع تشمل: عدم وجود منظومة تضمن ديمومة التمويل، عدم وضوح الإجراءات وتعددها.
اقرأ أيضا: 132 مليون دينار قيمة المدفوعات الرقمية في الأردن يوميا…
