كيف تعرف عدد الخطوط المسجلة باسمك دون علمك؟.. خطوات الاستعلام بالرقم القومي

تزايد اهتمام المواطنين خلال الفترة الأخيرة حول خطوات معرفة عدد خطوط الهاتف المحمول المسجلة بأسمائهم، للتأكد من عدم وجود أرقام مرتبطة بالرقم القومي دون علم صاحبها، تجنبًا لعدم الوقوع في مسؤوليات قد تنتج عن استخدام تلك الخطوط. خاصة مع اكتشاف عدد عن وجود خط أو أكثر مسجل بأسمائهم والرقم القومي الخاص بهم.

خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA

وفي المقابل، أتاح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خدمة إلكترونية تساعد المواطنين على مراجعة الخطوط المسجلة بأسمائهم لدى شركات الاتصالات العاملة في مصر، من خلال تطبيق My NTRA، للتأكد من بيانات الخطوط.

وتأتي خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والتي تتيح للمستخدم الاستعلام عن خطوط الهاتف المحمول المسجلة باستخدام بيانات الرقم القومي، والتي تستهدف تعزيز حماية بيانات المواطنين.

خطوات الاستعلام عن بيانات الخطوط بالرقم القومي

يمكن للعميل معرفة عدد خطوط المحمول المسجلة في شركات الاتصالات من خلال اتباع الخطوات التالية:

– تحميل تطبيق My NTRA على الهاتف المحمول من متجر جوجل بلاي.

– تسجيل الدخول أو إنشاء حساب جديد.

– اختيار خدمة «أرقامي» من قائمة الخدمات في التطبيق.

– كتابة بيانات الرقم القومي والضغط على خانة «التحقق».

– واخيرًا سوف تظهر قائمة خطوط الهاتف المحمول المسجلة باسمك لدى شركات الاتصالات.

وفي حال ظهور رقم هاتف محمول مسجل باسمك ضمن القائمة ولم يسبق لك التعاقد عليه، فمن المهم التحرك سريعًا والتوجه إلى فرع شركة الاتصالات التابع لها الرقم، مع تقديم بطاقة الرقم القومي، وطلب مراجعة موقف الخط واتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للضوابط المنظمة.

وقد يتطلب الأمر تحديث بيانات الخط أو اتخاذ إجراءات إلغائه، بحسب حقيقة ملكيته والموقف المسجل لدى الشركة.

يذكر أن، الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات، نصح المواطنين في وقت سابق بالاستعلام بصورة دورية عن الأرقام المسجلة بأسمائهم من خلال تطبيق My NTRA، والإبلاغ فورًا عن أي خط غير معلوم لهم، مؤكدًا استمرار اتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المواطنين وضمان سلامة منظومة الاتصالات.

اقرأ أيضاًكيف تعرف أرقام المحمول المسجلة باسمك؟.. «تنظيم الاتصالات» يوضح التفاصيل
بعد عودة خدمة أرقامي.. 4 خطوات للاستعلام عن الأرقام المسجلة على بطاقتك
أرقامي تعود للعمل من جديد.. ماذا تفعل إذا ظهر رقم مسجل باسمك لا تستخدمه؟