أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) تحذيراً هماً للمواطنين ومستخدمي خدمات الاتصالات في مصر، ودعاهم لحماية بياناتهم الشخصية من المكالمات الاحتيالية.
اقرأ أيضا: شيكو بانزا يزف بشرى لجماهير الزمالك ويعلن اقتراب عودته للقاهرة
وتأتي هذه التوجيهات للحفاظ على أمان المحافظ الإلكترونية والبيانات البنكية للمواطنين، والحد من محاولات النصب والتسلل غير المشروع.
– الإجراءات الضابطة وآليات التحقق الأمني
هذا وشدد الجهاز على اتباع التعليمات التالية لتجنب الوقوع في فخ المحتالين:
– طبيعة تحديث البيانات:
تحديث البيانات الشخصية لا يتم نهائياً عبر التليفون، وإنما يتم حصرياً داخل الفروع الرسمية لشركات الاتصالات.
– التعرف على هوية المتصل:
المكالمات الرسمية الصادرة من شركات الاتصالات أو الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تظهر برمجياً باسم الشركة أو اسم الجهاز على شاشة الهاتف.
– حظر مشاركة البيانات:
اقرأ أيضا: سقوط تشكيل عصابي تخصص في تزوير الأوراق الثبوتية بالقاهرة -جريدة المال
تجنب مشاركة أي كود تفعيل، أو أرقام سرية، أو بيانات شخصية مع أي جهة تطلبها هاتفياً.
– التوجيهات الرسمية لخدمة العملاء
وشدد الجهاز على ضرورة الإبلاغ الفوري عن أي محاولات مشبوهة، لضمان التتبع والتأمين:
وجاء في نص تنبيه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات:
«احم بياناتك واحمي نفسك؛ تحديث بياناتك لا يتم هاتفيًا، وإنما من خلال فروع شركات الاتصالات فقط. وفي حال وصول أي اتصال يطلب بياناتك الشخصية، لا تشارك أي معلومات، وتأكد من مصدر الاتصال. وللاستفسار والشكاوى يرجى التواصل عبر الخط الساخن 155».
اقرأ أيضا: استجابة لـ «حقائق وأسرار».. محافظة الجيزة تنهي أزمة صرف بشتيل – الأسبوع
