طلاب كلية الذكاء الاصطناعى بكفر الشيخ يصممون منصة خدمية.. تفاصيل

تعددت المشروعات التي صممها طلاب كلية الذكاء الاصطناعي بكفر الشيخ، من بين تلك المشروعات مشروع Smart Integrated University Portal System عبارة عن منصة رقمية متكاملة لتحويل كل الخدمات الإدارية والتعليمية للطلاب من نظام ورقي مرتبط مواعيد العمل الرسمية إلى نظام إلكتروني متاح على مدار الساعة، نال المشروع إعجاب أعضاء الإدارة ولجنة المناقشة واعتبر من أفضل مشاريع التخرج لهذا العام، حيث أشاد الجميع بمستوى التنفيذ والتكامل بين الجوانب التقنية المختلفة فيه.

الفريق المصمم المشروع

صمم المنصة فريق من الطلاب، عادل علي صالح، وملك إيهاب، وياسمين صلاح ، وهاجر دراز ، وكمال احمد الفار ، وادهم هاني زاهر ، وحبيبه خفاجي ، واميره هشام ، ومنه مصطفي ، ويوسف ناصر ، وعبدالرحمن نور، تحت رعاية الدكتور يحيى زكريا عيد رئيس ‏جامعة كفر الشيخ، والدكتور تامر مدحت إبراهيم عميد كلية الذكاء الاصطناعي، والدكتور محمد عبده قاسم وكيل الكلية لشئون التعليم والطلاب، والمشرف علي المشروع، والمهندس وائل أبو شعيشع آمين كلية الذكاء الاصطناعي.

مكونات المشروع

‏قال عادل علي صالح ، من الفريق، المشروع هو Smart Integrated University Portal System عبارة عن منصة رقمية متكاملة لتحويل كل الخدمات الإدارية والتعليمية للطلاب من نظام ورقي مرتبط مواعيد العمل الرسمية إلى نظام إلكتروني متاح على مدار الساعة.

المشروع مبني على خمس محاور رئيسية

وأضاف صالح، أن المشروع مبنى على 5 محاور:
– شات بوت ذكي بتقنية ال RAG يجيب على استفسارات الطلاب باللهجة المصرية العامية اعتمادا على قاعدة بيانات مبنية باستخدام (Qdrant) و نموذج لغوي (Qwen2.5 يتضمن دقة المعلومات و ومنع أي إجابات غير موثقة من اللوائح الرسمية.

– ‏بوابة رقمية موحدة بواجهة عربي/إنجليزي، ولوحات تحكم حسب الدور (طالب/اداري/هيئة تدريس) وطلبات خدمات إلكترونية بالكامل.

– ‏نظام استخراج الأوراق الرسمية الكترونيا (شهادات القيد/كشوف الدرجات) بدون الحاجة لزيارة مكتب شؤون الطلبة.

-‏منظومة أمان متقدمة (تشفير /مصادقة ثنائية/رصد سلوكي/مركز عمليات أمني) لحماية بيانات الطلاب.

– ‏وحدة رؤية حاسوبية Computer Vision للتحقق من الهوية والمستندات تلقائيا.

‏مميزات المنصة وأبرز نتائجها

أكدت ملك إيهاب، من أعضاء الفريق، تعددت مميزات المنصة ونتائجها، منها زمن استجابة الشات بوت حوالي 1.4 ثانية، و‏أداء الوجهة الأمامية حصل على تقييم Lighthouse ب 89/100 في الأداء و 96/100 في إمكانية الوصول، و‏منظومة الأمان حصلت على تقييم احترافي مستقل بلغ 9.2/10 وهو ما أعتبر متجاوزا لمشاريع التخرج المعتادة.

مراحل تصميم المشروع

وأضافت ملك إيهاب، مر المشروع بعدد من المراحل منها تصميم وبناء قاعدة المعرفة الخاصة باللوائح الجامعية، وتجهيز البيانات الخاصة بالـ AI، واختبار جودة الإجابات وتحسينها، المساهمة في تقييم أداء الـ Chatbot.، بناء نظام، تجهيز ملفات الجامعة وتحويلها إلى Knowledge Base.، إنشاء الـ Embeddings باستخدام BAAI/bge-m3، ربط قاعدة البيانات Qdrant مع النظام تصميم الـ Prompt Engineering.، اختبار وتحسين جودة إجابات الـ Chatbot.، تطوير Conversation Memory.، تحسين فهم اللغة العربية، دمج الـ AI داخل البوابة، تطوير واجهة المحادثة، اختبار سرعة الاستجابة، تقييم أداء النموذج، اختبار النظام أمنياً، مراجعة صلاحيات المستخدمين، اختبار جميع الـ APIs.، تنفيذ Security Validation.، اختبار مقاومة الهجمات المختلفة، تصميم واجهة المستخدم بالكامل، تطوير جميع صفحات الموقع باستخدام React.، دمج الـ AI Chatbot داخل الواجهة، تطوير نظام OCR.، استخراج البيانات من البطاقات، مطابقة الهوية، ربط النظام بقاعدة البيانات.

كيف جاءت الفكرة؟

قالت ياسمين صلاح، جاءت فكرة المشروع بعد ملاحظة أن معظم الجامعات المصرية لا تزال تعتمد بصورة كبيرة على الإجراءات الورقية، مما يؤدي إلى ازدحام مكاتب شؤون الطلاب وتأخر إنجاز الخدمات وصعوبة حصول الطلاب على المعلومات في غير أوقات العمل الرسمية، لذلك قرر الفريق تصميم بوابة جامعية ذكية متكاملة (Smart Integrated University Portal) تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحويل جميع الخدمات الورقية إلى خدمات إلكترونية يمكن الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.

ما يتيحه النظام للطالب

أضافت هاجر دراز، كما يتيح النظام للطالب الحصول على المعلومات الجامعية من خلال AI Chatbot يعتمد على اللوائح الرسمية للجامعة ويجيب باللغة العربية المصرية، بالإضافة إلى تقديم خدمات استخراج الأوراق الرسمية، إدارة الحساب الأكاديمي، التحقق من الهوية باستخدام الرؤية الحاسوبية، مع توفير أعلى مستويات الأمان لحماية بيانات الطلاب.

أهداف المشروع

أكد كمال احمد الفار، تعددت أهداف المشروع، إنشاء Smart University Portal.، والتحول الكامل إلى Paperless System.، وتوفير جميع خدمات شؤون الطلاب إلكترونياً، وتوفير Chatbot ذكي للإجابة عن استفسارات الطلاب، وحماية بيانات الطلاب بأحدث تقنيات الأمن السيبراني، وتقليل الضغط على موظفي شؤون الطلاب، وتوفير الخدمات 24 ساعة يومياً، وتسهيل عمليات التسجيل والتحقق من الهوية.

خطوات تصميم المشروع

أولاً: تحليل المشكلة (Analysis)
أكد أدهم هاني زاهر ، قمنا بدراسة المشكلات الموجودة داخل الأنظمة التقليدية لشؤون الطلاب، ومنها الاعتماد على الأوراق، وكثرة الازدحام وبطء الإجراءات، وعدم وجود خدمة خارج أوقات العمل، وضعف حماية البيانات، وصعوبة الوصول إلى اللوائح.

جمع المتطلبات (Requirements Gathering)

قالت حبيبة خفاجي أنه تم تحديد احتياجات جميع المستخدمين الطالب، وتسجيل الدخول، وتعديل البيانات، وطلب الأوراق، ومعرفة الدرجات، والدفع الإلكتروني، سؤال الـ Chatbot.، والموظف، مراجعة الطلبات، وقبول أو رفض الطلبات، وإدارة المستخدمين، الإدارة، وإدارة النظام بالكامل، ومتابعة التقارير، ومتابعة العمليات الأمنية.

تصميم النظام (System Design)

أضافت أميرة هشام أنه تم تصميم النظام باستخدام معمارية تتكون من خمس طبقات رئيسية، وتصميم قاعدة البيانات

ما حققه المشروع من نتائج

قالت منة مصطفي ،حقق المشروع عدد من النتائج، منها تحويل معظم خدمات شئون الطلاب إلى خدمات إلكترونية، توفير Chatbot ذكي يعتمد على اللوائح الرسمية، وتقليل الاعتماد على الأوراق، ورفع مستوى حماية البيانات، وتسهيل وصول الطلاب للخدمات في أي وقت، وإنشاء منصة قابلة للتوسع لتصبح أساسًا لجامعة ذكية.