عززت وزارة الاقتصاد والسياحة جهودها في حماية المستهلك بإصدار ثلاث حملات استدعاء لعدد من سيارات تويوتا وليكزس في السوق الإماراتي، وذلك بالتنسيق مع شركة «الفطيم للسيارات».
ويشمل الاستدعاء 147 مركبة من طراز لاند كروزر برادو 250، بالإضافة إلى 84 مركبة من موديلات كورولا وكورولا كروس، وجزء آخر مكون من 9 سيارات لكزس UX300h، في خطوة تهدف إلى ضمان سلامة المستخدمين واستمرار المتابعة الدورية لجميع المركبات في السوق.
في الحملة الأولى التي تستهدف سيارات لاند كروزر برادو 250 موديل 2024 التي تم إنتاجها بين 12 و25 سبتمبر 2024، لوحظ وجود عيب في عمود المحور الأمامي حيث تم تركيب محامل كرات تحتوي على عدد أقل من الكرات المطلوبة، مما قد يؤدي إلى تدهور المحمل مع مرور الزمن، وبالتالي فقدان كفاءة الدفع خاصة عند القيادة بسرعة عالية.
تضم هذه الحملة 147 مركبة في أنحاء الإمارات، وتتكفل «الفطيم للسيارات» بالتواصل مع أصحاب السيارات المعنية لإبلاغهم بضرورة الفحص والإصلاح مجاناً.
أما الحملة الثانية، فتشمل 84 مركبة من موادي كورولا وكورولا كروس موديل 2024، حيث تتم فحص أرقام الشاسيه واستبدال خزان الوقود بخزان جديد دون أي تكلفة على الملاك.
فيما تخص الحملة الثالثة، تم استدعاء 9 سيارات لكزس UX300h موديل 2024 المصنعة في اليابان خلال الفترة من 8 إلى 17 يناير 2024، نتيجة وجود خلل في ضفيرة الأسلاك الرئيسية داخل حجرة المحرك، التي تزود وحدة التحكم الإلكترونية بمولد المحرك بالطاقة. وُجد أن بعض الأسلاك قد تم تركيبها بشكل غير سليم بسبب خطأ من أحد الموردين، مما قد يتسبب بانحناءات تؤدي إلى إجهاد الأسلاك وحدوث انقطاع مع مرور الوقت، وهو عيب يمكن أن يؤدي إلى فقدان قوة الدفع وزيادة خطر الحوادث خصوصاً عند السرعات العالية.