محافظ سوهاج يوجه بسرعة حسم شكاوى المواطنين خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي

محافظ سوهاج يوجه بسرعة حسم شكاوى المواطنين خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي
تغطية خاصة: محافظ سوهاج يوجه بسرعة حسم شكاوى المواطنين خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي

استمع اللواء طارق راشد محافظ سوهاج إلى عشرات الشكاوى والطلبات التي تقدم بها مواطنون من مختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، خلال اللقاء الجماهيري الأسبوعي الذي عقده اليوم الثلاثاء بديوان عام المحافظة، وسط حضور كبير من أهالي سوهاج الذين حرصوا على التوجه مباشرة إلى المحافظ لعرض مشكلاتهم.

حضر اللقاء كمال سليمان نائب المحافظ، والدكتور محمد حلمي السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من وكلاء الوزارات ورؤساء الجهات التنفيذية بالمحافظة، في إطار ما تصفه المحافظة بحرصها على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاستجابة السريعة لاحتياجاتهم.

تنوع الشكاوى بين العمل والعلاج والمساعدات

تنوعت طلبات المواطنين الذين حضروا اللقاء بين مطالب توفير فرص عمل بالقطاع الخاص، وطلبات العلاج على نفقة الدولة، والحصول على المساعدات الاجتماعية ومعاشات تكافل وكرامة. كما تقدم عدد من المواطنين بطلبات ترخيص أكشاك، وطلبات دعم لأشخاص ذوي إعاقة، فضلا عن مطالب بتيسير إجراءات التصالح في بعض مخالفات البناء، وغيرها من الطلبات التي تتعلق بالاحتياجات اليومية للأسر في المحافظة.

توجيهات المحافظ للجهات التنفيذية

وجه محافظ سوهاج جميع الجهات التنفيذية المختصة بسرعة فحص ودراسة الطلبات المقدمة من المواطنين، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها وفقا للقوانين واللوائح المنظمة، مع إعطاء الأولوية للحالات الإنسانية والأسر الأولى بالرعاية.

وأكد اللواء طارق راشد ضرورة المتابعة المستمرة لتنفيذ الحلول المقترحة، بما يضمن سرعة الإنجاز وتحقيق رضا المواطنين، مشيرا إلى أن اللقاء الجماهيري الأسبوعي يمثل أحد أهم أدوات التواصل المباشر بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، ويتيح الوقوف على المشكلات الحقيقية على أرض الواقع، والعمل على إيجاد حلول عملية وسريعة لها.

وشدد المحافظ على أهمية التنسيق الكامل بين مختلف الجهات التنفيذية لتلبية احتياجات المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم في مختلف مراكز ومدن المحافظة.

اهتمام الدولة بجودة حياة المواطنين

وأضاف محافظ سوهاج أن الدولة تولي اهتماما كبيرا بتحسين جودة حياة المواطنين وتوفير حياة كريمة لهم، من خلال تطوير الخدمات ودعم الفئات الأكثر احتياجا. وأشار إلى أن المحافظة مستمرة في تبني نهج العمل الميداني والاستماع المباشر إلى المواطنين، باعتباره أحد الركائز الأساسية لتعزيز الثقة وتحقيق التنمية المستدامة في مختلف القطاعات بالمحافظة.