أكد عصام كاظم، المدير التنفيذي لمؤسسة دبي للتسويق السياحي والتجاري، أن قطاع السياحة في دبي يعزز من مرونته بشكل مستمر من خلال منظومة متكاملة تضمن استقرار السوق والمحافظة على تنافسيته عالمياً. وأشار إلى أن الحوافز الحكومية والحزم الاقتصادية ساعدت في تقليل الأعباء التشغيلية وزيادة ثقة المستثمرين والشركات.
دبي استطاعت بعمل منظّم وبنية تحتية متطورة تجاوز العديد من الأزمات السابقة والحالية، وذلك باستخدام شبكة واسعة تضم أكثر من 3 آلاف شريك عالمي، بالإضافة لقطاع طيران قوي يعزز مكانة المدينة كوجهة سياحية عالمية طوال العام.
في ما يتعلق بالحركة الفعلية في قطاع الفنادق والمطاعم، بين كاظم أن هذه الأنشطة تعكس واقع الثقة في السوق، مع استمرارية استقبال الزوار بوتيرة ثابتة، وتقديم عروض وباقات ترويجية لجذب السياحة الداخلية وزيادة أعداد الزوار من مختلف الأسواق.
تستمر دبي في تنظيم فعاليات فريدة من نوعها مثل حملة «مذاق دبي الفاخر» التي تتيح لعشاق الطعام فرصة استكشاف تنوع المطاعم الشهيرة، بالإضافة إلى «أسبوع دبي للمطاعم» الذي يمتد حتى 31 مايو، مما يعكس النمو الملحوظ في قطاع الطهي والمأكولات في المدينة.
كما تعتمد دائرة الاقتصاد والسياحة في دبي على نهج استباقي يقوم على تحليل بيانات الزوار واتجاهات الأسواق بصورة مستمرة، ما يمكّنها من اتخاذ قرارات دقيقة تدعم مرونة القطاع وتحافظ على كفاءته التشغيلية. ويتم التعاون بشكل وثيق مع شركاء متعددي القطاعات مثل سلاسل الفنادق العالمية والمطاعم ومنظمي الفعاليات لفهم احتياجات كل منهم والتجاوب معها بسرعة وكفاءة.
شبكة شركاء دولية متسعة
أشار كاظم إلى أن التعاون بين مختلف شركاء القطاع من شركات طيران ومنشآت فندقية ووجهات سياحية يعتمد على قنوات تواصل مباشرة وآليات ثابتة لتبادل الملاحظات والتحديثات بشكل مستمر. هذه المنظومة تضمن سرعة الاستجابة واتخاذ قرارات تشاركية وفعّالة. كما تمتد هذه الشبكة لتشمل أكثر من 3000 شريك استراتيجي عبر مكاتب الدائرة في أكثر من 80 سوقاً عالمياً، الأمر الذي يساعد على تحفيز الطلب والمرونة في التعامل مع تغيّرات الطاقة الاستيعابية أو الأسواق.
في الختام، أكد عصام كاظم أن دبي تواصل استقبال زوارها بثقة، مقدمة لهم تجربة متكاملة وآمنة تشمل سهولة الوصول، وجودة الضيافة، وتنوع المطاعم، وغنى الفعاليات الثقافية والترفيهية. وأضاف أن دبي باتت اليوم ليست مجرد مقصد سياحي، بل مدينة نابضة بالحيوية والاستقرار والانفتاح، تمنح زوارها دافعاً متجدداً للعودة مراراً وتكراراً.