تفقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، المركز التكنولوجي بحي جنوب الجيزة، لمتابعة انتظام العمل وسير تقديم الخدمات للمواطنين، والوقوف على آليات استقبال الطلبات وسرعة إنهاء الإجراءات، خاصة ملفات التصالح على بعض مخالفات البناء.
اقرأ أيضا: وزير الخارجية: عودة الولايات المتحدة وطهران إلى التفاوض ممكنة
وتابع المحافظ خلال جولته آليات استقبال المواطنين والخدمات المقدمة لهم، والتي تشمل ملفات التصالح على مخالفات البناء، وتراخيص البناء، وتوصيل المرافق، وخدمات التوثيق، وتراخيص المحال العامة، مؤكدًا أهمية تقديم الخدمات بصورة ميسرة وسريعة، بما يسهم في تلبية احتياجات المواطنين وإنجاز معاملاتهم في أسرع وقت.
كما تفقد المحافظ مكتب الاستقبال بالمركز التكنولوجي، مشيدًا بالإجراءات المتبعة لتيسير حصول المواطنين على الخدمات، والتي تتضمن قيام موظف الاستقبال بمسح «الباركود» باستخدام الهاتف المحمول، لتوجيه المواطن إلى تطبيق يوضح الخدمات المتاحة والمستندات المطلوبة وخطوات إنهاء الإجراءات، بما يسهم في تقليل الوقت والجهد وتيسير حصول المواطنين على الخدمات.
وتابع الدكتور أحمد الأنصاري أداء العاملين بالمركز، مؤكدًا أهمية توفير بيئة مناسبة لاستقبال المواطنين والتعامل مع ملفات التصالح خلال المدة القانونية المقررة، مع إجراء مراجعات دورية لمستوى أداء الموظفين، والعمل على تطوير وتحديث أنظمة التشغيل وفقًا لأحدث المعايير.
اقرأ أيضا: نتيجة تنسيق المرحلة الثانية جامعة السادات 2026.. المجموع والنسبة المئوية
وحرص المحافظ على الاستماع إلى المواطنين المترددين على المركز، والتعرف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمات وسرعة إنجاز طلباتهم، خاصة المتعلقة بملفات التصالح على مخالفات البناء، موجهًا رئيس حي جنوب الجيزة بالمتابعة الدورية لمنظومة العمل بالمركز، وتوفير العدد الكافي من العاملين باللجان الفنية ومكتب الاستعلام، بما يضمن سرعة إنهاء الطلبات والرد على استفسارات المواطنين.
كما اطلع المحافظ على موقف طلبات تراخيص المحال العامة وأعداد الطلبات المقدمة والمستندات المطلوبة، موجهًا بالتيسير على المواطنين خلال تقديم الطلبات واستكمال الإجراءات، مع الالتزام بالاشتراطات والقواعد المنظمة.
اقرأ أيضا: محافظ القليوبية ورئيس جامعة بنها يفتتحان معرض حلوى المولد النبوي بأسعار مخفضة
