تواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية، اليوم الخميس 13 أغسطس 2026، استقبال تظلمات أصحاب البطاقات المتوقفة من خلال نحو 1500 مكتب ومركز خدمة على مستوى الجمهورية.
اقرأ أيضا: أسعار البيض بالمزارع المحلية اليوم الخميس 13 أغسطس
حيث تتلقى وزارة التموين تظلمات البطاقات عبر 1085 مكتب تموين بالمحافظات، إلى جانب 412 مركز خدمة مطور، وتشترط قيام المواطن بتحديث البيانات أولاً قبل تقديم التظلم مع ارفاق المستندات المؤيدة لاستحقاق الدعم.
ويمكن للمتضررين من ايقاف البطاقات، القيام بتحديث البيانات إلكترونيا عبر منصة مصر الرقمية، أو عن طريق 500 مكتب بريد على مستوى المحافظات، لتقديم خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات يومي الجمعة والسبت فقط من كل أسبوع.
وعقب الانتهاء من استيفاء استمارة تحديث البيانات سواء عن طريق مكاتب البريد أو عبرمصر الرقمية، على المواطن التوجه بالمستندات المؤيدة لاستحقاقه الدعم إلى مكتب التموين لاستكمال إجراءات تقديم التظلم ومراجعة المستندات وفحصها وفقًا للضوابط المعتمدة.
اقرأ أيضا|وزير التموين يتابع الخطوات التنفيذية للمشروع القومي «كاري أون»
اقرأ أيضا: دبلوماسي سابق: العمليات العسكرية الأمريكية حققت نتائج مهمة لكنها لم تحسم المعركة
وأوضحت وزارة التموين أنه سيتم إخطار المواطن بنتيجة التظلم عبر رسالة نصية (SMS) تُرسل إلى رقم الهاتف المحمول المسجل على قاعدة البيانات، وذلك فور الانتهاء من فحص كل حالة والبت فيها.
يذكر أن وزارة التموين بالتعاون مع الاتصالات قد بدأتا منذ الجمعة 24 يوليو، في إتاحة خدمة استيفاء استمارة تحديث البيانات البطاقات المتوقفة عبر 500 مكتب بريد، وذلك يومي الجمعة والسبت من كل أسبوع، مع استمرار إتاحتها إلكترونيا عبر منصة مصر الرقمية على مدار أيام الأسبوع، وذلك لتيسير إجراءات التظلمات من محددات العدالة الاجتماعية 2026 .
وتستقبل مكاتب البريد طلبات استيفاء استمارة تحديث البيانات من أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة يوم الجمعة من الساعة الثانية ظهراً وحتى التاسعة مساءً، ويوم السبت من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الرابعة عصراً ، بما يتيح للمواطنين الاستفادة من الخدمة في إطار من التنظيم والتيسير.
اقرأ أيضا: حبس نصاب المقطم 4 أيام بتهمة النصب على راغبي السفر للخارج – الأسبوع
