مصرف عجمان يعزز التحول القائم على البيانات

أعلن مصرف عجمان توقيع مذكرة تفاهم مع شركة «داتا رويد» (Dataroid) بهدف تسريع التحول القائم على البيانات وتعزيز تجربة العملاء الرقمية عبر جميع القنوات.

ويمثّل هذا التعاون خطوة استراتيجية جديدة في مسيرة التطور الرقمي لمصرف عجمان، من خلال دمج التحليلات المتقدمة مع نهج المصرف القائم على العميل أولاً والمتوافق مع الشريعة الإسلامية. وبالاستفادة من منصة داتا رويد (Dataroid) الموحدة للتحليلات، سيتمكّن المصرف من الحصول على رؤى لحظية حول رحلة العميل، ما يتيح تفاعلات أكثر ذكاءً وقرارات تنبؤية وتجارب مخصصة عبر تطبيقاته وقنواته الرقمية المختلفة.

ومن خلال هذه الشراكة، ستدعم داتا رويد (Dataroid) مصرف عجمان في تنفيذ لوحات معلومات لحظية، وتحليلات سلوكية متقدمة ورسم خرائط شاملة لرحلة العميل، إلى جانب أدوات تفاعل ذكية داخل التطبيق مثل الإشعارات الفورية والرسائل المخصصة، مما يتيح منظومة رقمية مترابطة وديناميكية بالكامل. وستُمكّن هذه المبادرة المصرف من تحسين الأداء الرقمي، وتعميق علاقاته مع العملاء، وترسيخ مكانته كإحدى أكثر المؤسسات المالية الإسلامية تطوراً ومرونة في دولة الإمارات.